Veel gestelde vragen

Hoe kunnen we u helpen?

Artboard 329
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Contacteer ons

Wat zijn de voordelen aan het hebben van mijn eigen app?

Waarom heb ik een app nodig in plaats van alleen een webshop?

Ik werk al met third-party platforms zoals Deliveroo en UberEats. Wat kan EasyOrder daaraan bijdragen?

Wat is een succesvolle klant?

Kan EasyOrder mijn marketing verzorgen?

Hoe kan ik mijn app promoten?

Welke mogelijkheden biedt EasyOrder mij om mijn app te promoten?

Wat is een switch pagina en hoe kan ik die gebruiken?

Moet ik veel van technologie afweten om klant te worden bij EasyOrder?

Hoe lang duurt het voordat mijn app online staat?

Mijn merk heeft meerdere locaties. Heb ik ook meerdere apps nodig?

Wat is het verschil tussen tijdelijke sluiting en vakantiemodus en hoe pas ik dit toe op mijn shop?

Hoe stel ik leveringsregio's in?

Kan ik verschillende minimumbedragen per leveringsregio invoeren?

Kan ik EasyOrder koppelen met mijn reeds bestaand POS systeem? Is een op maat gemaakte POS verbinding mogelijk?

Krijgen we een tablet?

Ik heb al een tablet, maar ik heb geen ruimte/geld voor een tweede. Kan ik degene gebruiken die ik al heb?

Hoe voeg ik een productoptie en/of ingrediënt toe?

Hoe verander ik de prijs van mijn product?

Hoe verwijder ik een bestelling?

Moet ik al mijn ingrediënten van al mijn gerechten uploaden?

Hoe snooze ik een product?

Hoe log ik uit op mijn dashboard?

Hoe activeer ik mijn digitale klantenkaart?

Hoe ontvang ik mijn bestellingen?

Kan ik elk type ticketprinter gebruiken?

Mijn app is verdwenen uit de app store. Hoe is dat mogelijk?

Kan ik een kiosk huren of moet ik hem kopen?

Hoe kan ik zien welke producten goed verkopen?

Hoe kan ik mijn bestellingen zien?

Hoe download ik mijn verkoopsrapport?

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Ik heb hulp nodig. Kan er iemand langskomen?

Wanneer is de klantenservice bereikbaar?

Wat is een succes consultant?

Kan ik mijn app en webshop onafhankelijk beheren?

Ik heb een fout gevonden, wat moet ik doen?

Ik wil graag een nieuwe functie aanvragen. Hoe kan ik die aanvragen?

Hoe kan ik klanten aanmoedigen om online te bestellen?

Hoe werkt het bestelproces voor de klant?

Welke betaalmethodes kan ik mijn klanten aanbieden?

Kan ik mijn (zakelijke) klanten factureren? Krijgen mijn klanten automatisch een factuur per mail, of kunnen ze er om vragen?

Hoeveel betaal ik voor EasyOrder?

Met welke transactiekosten moet ik rekening houden?

Hoe vaak word ik uitbetaald?

Welke betaalproviders bied je aan?

Heb ik recht op een korting?

Zijn de app en webshop mijn eigendom?

Wat is de looptijd van mijn contract?

Hoe beëindig ik mijn contract?

Laat ons product voor zich spreken

Plan een productrondleiding